telekommunikationsleverantör i sydöstra Michigan (2023)

Vi har ett brett utbud av kunder. Klicka på någon av länkarna nedan som matchar dina behov. Du kommer att se hur vi servar kunder precis som du.

Vem är du?

Om du är företagare med ett telefonsystem som inte uppfyller dina nuvarande behov...
Dagens telefonsystem har funktioner som stödjer din produktivitet, din effektivitet och dina kundrelationer. Patriot Communications and Cabling LLC kan

• Bedöm ditt nuvarande system och avgör vilka ytterligare funktioner det kan stödja.
• Uppgradera till en eller flera av dessa funktioner
• Röstbrevlåda (från 2 till 200 brevlådor)
• Auto Attendants som dirigerar dina uppringare till önskade agenter eller menyer
• Musik i vänteläge och reklam i vänteläge
• Samtalsredovisning - Spåra den totala tiden som spenderas på samtal till och från var och en av dina kunder.
• Callcenterteknik och samtalsdirigering
• Unified Messaging - Skicka din röstbrevlåda till din e-post och din e-post till din röstbrevlåda.
• Tillhandahålla ett helt nytt telefonsystem.För att se vår kompletta lista med produkter - klicka här.
• Installera och felsök dina telefonledningar – Oavsett om du lägger till eller flyttar några telefonapparater, eller lägger till ett helt nytt system, kommer vi att installera och felsöka dina ledningar och ge dig dokumentation om att allt fungerar precis som det ska.

Vi tillhandahåller också

• Slutanvändarutbildning för alla röstbrevlåda och telefonsystem vi säljer
• Voicemail scripting och inspelning
• Röstbrevlåda programmering
• Underhåll av telefonsystem
• Personsökning, intercom och dörrskydd, och länka dem till ditt telefonsystem

Om du är ägare eller chef för ett nytt företag med röst-, data- och dörrsystembehov...
Det här är ett bra tillfälle att prata med oss. Vi kan hjälpa dig med den "stora bilden" och integrera alla dina röst-, data- och dörrentrébehov i ett välfungerande nätverk.

• Hur många datorer finns i ditt nätverk?
• Behöver du röstbrevlåda? För hur många människor?
• Hur kan en "automatiserad telefonist" på ditt telefonsystem stödja goda kundrelationer? Vilken typ av manus ska du spela in?
• Skulle funktionen "Annons i väntan" hjälpa dig att bekanta kunderna med nya produkter eller tjänster?
• Betyder storleken på din anläggning att ett system för personsökning kommer att hjälpa anställda att få bättre kontakt med andra anställda och med kunder?
• Behöver du ett säkert sätt att screena besökare och leveranspersoner för att komma in i din byggnad?
• Skulle ett system som spårar tid som spenderas på samtal till/samtal från specifika kunder hjälpa din lönsamhet?

Det här är bara några av frågorna vi kommer att utforska tillsammans med dig. Dina svar gör att vi kan designa, installera och certifiera ett nätverk åt dig som kommer att vara helt synkroniserat med ditt sätt att arbeta och med dina mål för produktivitet och kundnöjdhet.

Om du är en företagare som köper eller hyr en ny byggnad och vill veta om den befintliga kablaget uppfyller dina behov...Patriot Communications and Cabling LLC kan hjälpa dig på flera sätt här.

• Först kommer vi att ställa flera frågor till dig för att fastställa dina behov och identifiera röst-, data- och säkerhetsfunktioner som kommer att stödja din verksamhet.
• För det andra kommer vi att undersöka de befintliga kablarna för att se om de stöder de funktioner du behöver och om kablarna fungerar korrekt.
• För det tredje kommer vi att ta fram en kostnadsuppskattning för eventuellt underhåll, ändringar och tillägg som krävs. Du kan använda denna siffra när du förhandlar om köp- eller hyrespriset. Om du kommer att hyra byggnaden och villkoren i ditt hyresavtal anger att hyresvärden är ekonomiskt ansvarig för att tillhandahålla eller underhålla röst- och datanätverket, kan vi hjälpa dig att prata med leasingbolaget om dina behov.

• För det fjärde kommer vi att designa, installera och certifiera ett röst- och datanätverk för att möta dina behov. Du får en utskrift som visar att alla kablar har testats och fungerar precis som de ska.

Om du är en företagare som expanderar till rymden i sin nuvarande byggnad...
Patriot Communications and Cabling LLC kan hjälpa dig på flera sätt:

• Vi kommer att identifiera var din röst- och datalinje (din T-1-linje) kommer in i din byggnad. Sedan installerar vi kablar som tar linjen in i ditt nya område med full prestanda.
• Vi pratar med dig om hur du tänker använda den nya delen av din byggnad och vilka röst- och datafunktioner du behöver där.
• Vi kommer att identifiera utrustning och serviceuppdateringar och uppgraderingar som kostnadseffektivt kommer att möta dina utökade behov

Ett exempel: En av våra kunder expanderade till en annan del av sin byggnad så att han kunde hyra ut kontorslokaler till andra företag. Varje nytt företag behövde en telefon. Vi tog en titt på vår kunds nuvarande telefonsystem och kom fram till en lösning som både var kostnadseffektiv för vår kund och som skulle möta behoven hos hans nya hyresgäster.

Först installerade vi kablarna i det nya kontorsområdet. För det andra tillhandahöll vi ytterligare telefonapparater för de nya kontoren. För det tredje programmerade vi kundens befintliga telefonsystem för att erbjuda flera olika automatiska meddelanden, ett för vart och ett av hyresföretagen.

Resultatet:

• När hyresgäster inte är tillgängliga för att svara på sina telefoner får deras kunder fortfarande ett snabbt, professionellt svar genom den automatiska telefonistfunktionen
• Vår kunds receptionist behöver inte svara på samtal från hyresgästen
• Vår kund behövde inte spendera några pengar på ett nytt telefonsystem! Vi visade honom hur han bättre kan utnyttja det han redan hade

Om du utökar din verksamhet till ytterligare webbplatser, kanske till och med utanför staten...
Patriot Communications and Cabling LLC har erfarenhet av att hjälpa kunder att expandera till ytterligare platser. Vi ska

• Identifiera sätt att förbättra effektiviteten i din datadelning mellan kontoret
• hitta sätt att spara pengar på dina telekommunikationskostnader
• Installera kablar för alla dina röst- och databehov
• Intyga att alla kablar fungerar som de ska och förse dig med dokumentation

Ett exempel:
En av våra kunder är en oral kirurgisk verksamhet som expanderade till 4 platser i sydöstra Michigan. Kontoren var vida spridda, vissa så mycket som 50 mil från varandra. Vi identifierade och installerade ett telefonsystem för dem som gjorde att alla samtal kunde hanteras som om kontorspersonal ringde från ett rum till ett annat – inte flera mil över området. Resultaten: kostnadsbesparingar varje månad på sin teleräkning.

Om du är ett IT-förvaltningsföretag...
Med vår 25 års erfarenhet inom området kan du vara säker på att på Patriot Communications and Cabling LLC

• Vi talar ditt språk
• Vi förstår vikten av projekttidsplaner
• Vi är proffs, med erfarenhet av en mängd olika installationer
• Vår Bicsi-certifiering innebär att vi kontinuerligt uppdaterar vår kunskap
• Vi certifierar varje installation och våra kunder får alltid full dokumentation

Om du är ett byggföretag som vill lägga ut installation av kablage och/eller projektledning på lego...Patriot Communications and Cabling LLC har arbetat med många installationer som underleverantör för Michigan-baserade byggföretag och för byggföretag utanför staten som vill etablera en lokal närvaro.

Några av våra projekt:

För en nationell restaurangkedja

Vi kopplade deras nya butik för röst, overheadmusik och för flera försäljningsställen (POS) datorer/kassastationer

För en nationell återförsäljare av sportartiklar

Vi kopplade deras nya butik för röst, overheadmusik och personsökning och dator-/kassastationer

För ett Michigan-baserat fraktföretag

Vi kopplade deras anläggning för röst, data, overheadsökning och videoövervakning av kontorsområden och frakt- och mottagningsdockor

För ett transportcentrum

Vi kopplade deras anläggning för telefon och datorer, videoövervakning av fordonsparkeringsområden och personsökning

För en 50 000 kvadratmeter stor livsmedelsbutik

Vi kopplade in butiken för telefoner, telefonsökning och musik samt kassaapparat/datorer

För en ny öppenvårdsklinik för ett större sjukhus i Michigan

Vi kopplade kirurgiska sviter, kontor och lobby/gemensamma utrymmen för röst, data och personsökning

För ett stort callcenter

Vi designade och hanterade installationen av ett röst-/datanätverk som täckte över 45 000 kvadratfot och inkluderade 720 linjer och 120 000 fot kabel

Om du är ett skolsystem eller ett företag som vill ha dörrsystem för säkerhet eller videoövervakning...

Vi tillhandahöll 2-vägs intercom-kommunikation för ytterdörrar och fjärransluten "buzz in"-ingång för godkända besökare.

Ett transportföretag som skjutsar veteraner till lokala sjukhus för möten

Vi installerade 30 kameror med slutna kretsar i deras affärskontor, deras garage och underhållsområden, samt 2-vägs intercom-kommunikation för ytterdörrar och fjärransluten "buzz in"-ingång för godkända besökare.

• Kabeldragning för telefoner och datorer
• Videoövervakning av områden som lekrum för barn, barnkammare och entrédörrar
• Spelbox till datoranslutningar
• 2-vägs röstkommunikation vid entrédörrar